A PolskiBus é a maior e mais popular operadora de ônibus entre os viajantes, que opera voos na Polônia e na Europa a um preço acessível. Em 18 de dezembro de 2021, a empresa anunciou a fusão com a principal operadora de ônibus alemã FlixBus, criando a maior rede de ônibus da Europa (mais de 1.700 destinos e 28 países), simplificando o processo de reserva e melhorando as condições de viagem de ônibus durante a viagem.
A história da criação da empresa PolskiBus
A empresa de ônibus PolskiBus foi fundada há não muito tempo, em 2021. A empresa se desenvolveu de forma dinâmica e conseguiu assumir uma posição de liderança no mercado de transporte de passageiros na Polônia e se tornar uma plataforma importante para as transportadoras na Europa. Até à data, o número de passageiros que utilizam os serviços da transportadora polaca ultrapassou os 22 milhões.
A partir de maio de 2021, o logotipo nos ônibus poloneses será substituído de PolskiBus.com para PolishBus.com para corresponder mais ao logotipo FLIXBUS. A FlixBus garante o mesmo nível de serviço em todos os seus ônibus, de forma que os ônibus da PolskiBus.com atenderão a altos padrões de conforto, segurança e respeito ao meio ambiente.
Como comprar passagens de ônibus
Em conexão com a fusão da PolskiBus e FlixBus, ambas as operadoras têm uma única plataforma online para a venda de bilhetes sob as regras do FlixBus.
Você pode reservar e comprar ingressos da seguinte forma:
- através do site oficial da empresa FlixВus.
Por conveniência, existem versões do site em diferentes idiomas:
- usar o aplicativo móvel FlixBus baixando-o antecipadamente na AppStore ou GooglePlay, dependendo do sistema operacional do seu telefone móvel;
- ligue para a linha direta do centro de atendimento ao cliente e entre em contato com os consultores da empresa por telefones:
703 502 504 para chamadas da Polônia
+48 22 417 62 27 - para chamadas de fora da Polônia;
- entre em contato com o ponto de venda. Podem ser agências parceiras, lojas FlixBusShop. No site oficial do FlixBus, há uma prática busca por agências do ponto de venda mais próximo;
- comprar uma passagem de ônibus nas bilheterias centrais das estações de ônibus na maioria das cidades europeias - em Berlim, Dresden, Frankfurt, Hanover, Leipzig, Lyon, Munique, Nuremberg, Paris, Praga, bem como no aeroporto de Colônia / Bonn;
Como encontrar a rota certa
As rotas intermunicipais da FlixBus são fornecidas por parceiros inovadores e confiáveis (230 em toda a Europa) com muitos anos de experiência na indústria de viagens e turismo. Você pode se familiarizar com o mapa da rota pelo link.
Vamos dar uma olhada em como a reserva de passagens online ocorre em 3 cliques no site da operadora:
Depois de mudar para uma versão de idioma conveniente do site, selecione a cidade de partida e chegada, a data desejada de ida / volta, o número de passageiros e pressione o botão "Pesquisar".
Na janela seguinte, você verá os horários dos ônibus para o dia selecionado, se, é claro, o percurso desejado existe e há bilhetes à venda para essa data. Aqui você decide o vôo com a hora desejada e com o melhor preço e clica no botão "Reservar 1 assento". Os ingressos selecionados vão para a cesta onde seus assentos serão reservados em 30 minutos. Para ir ao carrinho de compras, clique no botão "Reservar".
Na cesta de compras, preencha os campos obrigatórios (nome, sobrenome, telefone para contato é opcional), se necessário, selecione os serviços adicionais (despachar bagagem adicional ou fazer contribuição ambiental) e proceder com o pagamento das passagens.
Na janela seguinte, você deve verificar os dados do seu voo, selecionar uma forma de pagamento e inserir um e-mail para receber um bilhete eletrônico em seu endereço de correspondência.
Antes de prosseguir para a fase final de pagamento, não se esqueça de assinalar a caixa que leu os termos e condições e a seguir clique em "Seguinte". Na página “Inserir dados para pagamento” preencha todos os campos obrigatórios para pagamento com cartão e clique em “Pagar agora”.
Aguarde até que a tela de confirmação do pagamento apareça.
Voos da PolskiBus
A PolskiBus opera seus próprios voos em 17 rotas para 26 cidades polonesas: Varsóvia, Lublin, Cracóvia, Gdansk, Lodz, Radom, Zakopane, Katowice, Kielce, Opole, Wroclaw, Rzeszow, Poznan e outras.
A transportadora também oferece seus próprios destinos europeus: Berlim, Aeroporto Schonefeld de Berlim, Bratislava, Praga, Viena, Budapeste, Donovaly, Brno.
A transportadora também abriu filiais locais em outros países: Onnibus na Finlândia e Mannabus na Nova Zelândia.
Como posso pagar pelos ingressos do PolskiBus?
Você pode pagar pelos ingressos no site da operadora FlixBus de várias maneiras:
- por cartão de crédito de um dos emissores listados: MasterCard, VISA, American Express, JCB, Discover, Bancontact / Mister Cash, Diners Club, Carte Bancaire.
Observe que o Master Card Secure Code ou o serviço Verified By Visa podem ser ativados para o cartão. Nesse caso, você precisará inserir a senha secreta no site do emissor do cartão, para onde será redirecionado automaticamente, e a seguir finalizar o processo de pagamento;
- usando o sistema de pagamento PayPal. Aqui você paga usando seu endereço de e-mail. Mas, para fazer isso, primeiro você precisa criar uma conta no site do PayPal.
Não há comissão cobrada pelo pagamento. A proteção dos seus dados durante a transação é garantida pelos elevados padrões de segurança do site da operadora.
Assim que o pagamento for confirmado, em poucos minutos um e-mail será enviado para o seu endereço de e-mail com um bilhete eletrônico e informações básicas do voo: data / hora de partida e chegada, local de partida e chegada, custo, nomes e sobrenomes de passageiros.
Preços de passagens aéreas polonesas
Polskibus é uma combinação de serviços de transporte de qualidade e os preços mais baixos da Europa para o transporte de passageiros entre as cidades. Pelo fato de o custo dos ingressos não ser fixo, é possível adquiri-los a um preço acessível. O principal é fazer o pedido antecipado e online.
Via de regra, o custo mais alto no dia da partida, mas é mais baixo que o custo dos bilhetes de outras operadoras ou que o preço da viagem aérea.
A partir de hoje, o site FlixBus oferece ofertas de viagens pela Polônia e Europa a partir de 5 PLN. Após a fusão das duas empresas de transporte, os passageiros da Polskibus poderão esperar que sua promoção favorita - os primeiros bilhetes para todos os voos a um preço de 1 zloty ou mais - permanecerá.
Além disso, há promoções constantes e novas ofertas para os viajantes.
Benefícios para viagens em grupo (a pedido), desconto para crianças e viagens grátis para acompanhantes de passageiros com deficiência.
Para não perder uma promoção lucrativa e ter tempo para comprar um bilhete a um preço baixo, deve subscrever a newsletter FlixBus. Se já utilizou os serviços de uma transportadora, então o seu endereço de email ficará guardado na base de dados da empresa e serão enviadas newsletters para esta.
Para selecionar as datas com os preços mais baixos para viajar na Polónia, recomendamos o uso do site.
Recursos interessantes:
- Um novo serviço surgirá a partir da parceria entre a FlixBus e a Polskibus - SMS que informa os passageiros em caso de atraso do autocarro superior a 15 minutos. Se a partida atrasar muito devido a uma violação do horário, que impeça o passageiro de se transferir para outro ônibus, será automaticamente reservada para ele uma passagem para o próximo voo conveniente;
- as viagens são realizadas em confortáveis ônibus de dois andares com assentos confortáveis e maior espaço para as pernas;
- todos os passageiros têm acesso Wi-Fi gratuito (inclusive em voos internacionais), tomadas próximas a cada assento, ar condicionado e banheiros. Durante a viagem, você pode comprar bebidas baratas e lanches leves com o motorista do ônibus;
- existe a possibilidade de devolução / troca de passagens de ônibus, parte das passagens ou alteração de dados do passageiro.Observe que a passagem ou parte das passagens do voo atual deve ser devolvida antes da troca. Em seguida, você receberá um cupom de desconto no valor da passagem devolvida e fará a reserva de uma nova pelo site usando este cupom.
Se precisar devolver os bilhetes na íntegra e receber um reembolso em vez de um cupom, você precisa preencher um formulário especial no site da transportadora com a entrada obrigatória do número de reserva;
- cada ônibus tem espaço suficiente para transportar sua bagagem - uma bagagem de mão no máximo. 42x30x18 cm, peso máx. 7 kg. e 1 peça de bagagem despachada no máximo. 80 x 50 x 30, peso máx. 20 kg.
O serviço de transporte de 2 peças de bagagem especificadas é gratuito, desde que não sejam ultrapassadas as normas estabelecidas. Caso possua bagagem adicional ou em excesso, deverá pagar o custo do transporte no ato da compra da passagem ou despachar sua bagagem através da linha direta da central de atendimento;
- existe a possibilidade de transportar bicicletas (custo do serviço 9 €). Para isso, ao comprar passagens, você deve indicar a quantidade de bicicletas que leva;
- é fornecido transporte gratuito de carrinhos de bebê (considerado como excesso de bagagem, portanto, você não precisa fazer o check-in antes de 48 horas antes da partida do ônibus por telefone), cadeiras de rodas, auxiliares de caminhada, instrumentos musicais - eles podem ser levados para a cabine em vez de mãos bagagem, se as dimensões não excederem as dimensões permitidas;
- aqueles que perderam seus pertences durante a viagem têm a oportunidade de entrar em contato com o escritório de Achados e Perdidos da FlixBus, onde certamente irão ajudar.
Conclusão
Na Polônia, a FlixBus coopera com muitas companhias aéreas parceiras locais. Isso permite que a FlixBus compartilhe suas visões inovadoras sobre o sistema de transporte de ônibus, bem como ajude o desenvolvimento das empresas de transporte polonesas, dando-lhes acesso à rede de transporte internacional.
